近日，金融建设中信银行发布了2023年可持续发展报告。强国董事长方合英在讲话中表示，有助于金银行可持续发展已成为企业高质量发展的融高“必然答案”。中信银行将朝着“走在世界级银行竞争的质量中信前列”迈进，以高质量的发展发布发展金融发展帮助建设金融强国，充分发挥金融能力和中信主任的持续“五大文章”。
报告显示，报告中信银行始终牢记“服务实体经济，金融建设助力金融强国”的强国发展使命2023年，中信银行率先成为国际可持续发展标准（ISSB）先向合作伙伴学习，有助于金银行并荣获“董事会最佳实践案例”、融高“ESG优秀实践案例”等多项荣誉。质量中信
坚持服务大局，发展发布发展坚定不移地走支撑实体的持续道路。
中信银行始终以服务实体经济为业务发展的根本宗旨，紧跟国家政策导向和产业发展战略，加大对实体经济重点领域和薄弱环节的财政支持。
截至2023年底，中信银行战略性新兴产业、制造业中长期、普惠金融贷款余额分别达到5.319亿元、2.586亿元、5.451亿元，同比增长25%、28%、22％，远远超过全行贷款的平均增长率。同时，中信银行积极支持国家科技自力更生，增加科技创新金融产品的创新和供给。2023年，科技创新金融贷款余额4157亿元，服务27144家“专业创新”企业。普惠金融数字创新生态荣获中国人民银行“金融科技发展一等奖”。
坚持低碳发展，坚定不移地走绿色转型之路。
中信银行深刻认识到，绿色发展是高质量发展的背景，也是银行业务转型和结构调整的重大历史机遇。2023年，中信银行制定了中长期绿色金融发展规划，打造了涵盖信贷、债券、保险、基金的“1” N N依托集团的协同优势，绿色金融产品谱系创新推出“绿色技术” 绿色咨询 绿色金融一站式服务模式。
截至2023年底，中信银行绿色信贷余额4.590亿元，较年初增长37%，远远超过全行平均贷款增长率，投资绿色债券余额同比增长58%；承销国内市场首单可持续发展与熊猫票据挂钩，打造“中信银行绿色信用债务篮子”；“中信碳账户”与中国银联在行业内首创“碳账户交换系统”，用户规模超过800万，累计减排量超过1万吨。此外，中信银行紧跟全球气候治理步伐，稳步推进“气候友好型银行”建设，成为“中国气候投融资联盟”成员，发布了银行首个环境信息披露（TCFD）报告》。
坚持共同富裕，坚定不移地走农村振兴之路。
中信银行积极支持国家农村振兴战略，以多元化、多层次的金融产品为农村转型提供强大动力，成为连续两年被评为金融机构服务优秀农村振兴的唯一股份制商业银行。2023年，中信银行还推出了“共富共创”系列特色理财产品，将投资理财服务延伸到偏远县域，创新推出了“信e销”粮采贷、“冻产e贷”等特色产品。此外，银行继续加大对产业援助、就业援助、扶贫地区产业发展等重点领域的支持力度。精准金融援助贷款余额同比增长13%，扶贫地区贷款余额同比增长16%，惠及数百万客户。
坚持“金融为民”，坚定不移地走“人民至上”之路。
中信银行明确坚持以人为本的价值取向，全面提高金融供给质量和供给能力，更好地满足人们日益增长的美好生活需求。
2023年，中信银行发挥集团协同优势，打造“中信财富广场”，为客户提供数字化、线上化、普惠化的优质财富管理服务。银行升级为“幸福” “养老金融服务体系，构建覆盖“财富、健康、医疗、长寿”的闭环服务，形成覆盖“Z时代”、“中生代”、“银发代”的综合服务生态系统，为300多万客户提供养老账本服务。同时，银行继续在志愿服务和公益慈善方面下功夫，探索“慈善” 金融产品服务模式创新推出“温暖童行”系列慈善理财产品，募集资金超过50亿元；依托“爱”•信•汇“公益平台在偏远地区捐赠了210多间“梦想中心”多媒体教室。
坚持“守道”，坚定不移地走合规经营之路。
中信银行坚持高质量发展与高水平安全良性互动，不断完善现代公司治理体系，完善科学有效的运行机制，科学防范和化解金融风险，风险合规文化越来越受欢迎。
中信银行继续完善风险管理体系和机制，建立“有效控制风险、促进发展”的风险控制体系，进一步完善“横向、纵向”的合规管理体系，全年开展1.1万多次预警教育。同时，中信银行不断完善消费者保护体系和机制建设，提高智能风险防治水平，不断完善“哨兵”反欺诈风险控制体系，劝阻被欺骗客户1000多人，保护资金超过1亿元，通过可疑账户拦截资金超过15亿元；2023年，产品和服务审查同比增长85%，投诉同比下降17%。
坚持“人才强行”，坚定不移地走上实现员工的道路。
中信银行积极践行“凝聚奋进者、激励实干者、成就有为者”的人才观，拓宽职业发展渠道，实施“业绩” 能力双维评价导向，深入实施“千帆”示范人才项目，启动第一批“初衷计划”党建人才培训，选拔培训各级管理人员、专业技术人才近7000人，组织职业技能培训近37万人；完善员工护理体系，畅通员工发声渠道，建言献策平台“爱发声”受理基层问题和建议1万余项。
下一步，中信银行将以金融工作的政治和人为本，进入世界级银行竞争为愿景，认为客户创造更多的价值为目标，密切关注“五大文章”发挥金融能力、中信、自身发展和履行环境、社会责任，走中国特色金融发展的道路。
